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Política de Privacidad y Aviso Web

  1. COMPROMISO DE PRIVACIDAD

En la Fundación Sin Etiquetas, reconocemos la importancia de proteger la intimidad y los datos de las personas con Síndrome de Down, sus familias, cuidadores, voluntarios, donantes y visitantes de nuestro portal web.

Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información adquirida a través de nuestro sitio web, formularios digitales y canales de comunicación institucionales.

  1. RECOLECCIÓN DE DATOS EN LA PLATAFORMA WEB

Recopilamos información personal únicamente cuando es suministrada de manera voluntaria por el usuario al realizar acciones como:

  • Diligenciar formularios de contacto o inscripción a programas (Primeros Vínculos, Formándonos para la Vida, etc.).
  • Registrarse para voluntariados o prácticas profesionales.
  • Realizar donaciones o adquirir productos/bonos solidarios.
  • Suscribirse a nuestro boletín de novedades o comunicarse vía WhatsApp/correo electrónico.

Los datos recolectados pueden incluir: nombres, datos de contacto (teléfono, correo, ciudad), e información sociofamiliar básica para la caracterización de nuestros programas.

  1. SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN EN CADA COMUNICACIÓN

Para garantizar el respeto total de tus derechos de Hábeas Data, la Fundación Sin Etiquetas aplica el principio del consentimiento informado continuo:

Garantía de Aprobación en Comunicaciones: En cada formulario web, mensaje de inscripción, correo electrónico masivo o comunicación de WhatsApp que enviemos a las familias, aliados y donantes, se incluirá un texto claro de aviso de privacidad junto con el enlace a nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales completa.

A través de casillas de verificación (checkboxes) o frases de autorización expresa (ej. "Al enviar este formulario aceptas el uso de tus datos..."), solicitaremos y registraremos tu aprobación antes de procesar cualquier solicitud o integrar tus datos a nuestras listas de difusión.

  1. USO DE COOKIES Y ANALÍTICA WEB

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas analíticas con el único objetivo de mejorar la experiencia de navegación, optimizar la carga de los contenidos y entender cómo interactúan los usuarios con la página.

  • Puedes configurar tu navegador para rechazar o deshabilitar las cookies en cualquier momento sin afectar el acceso a los contenidos informativos principales de la Fundación.
  1. ENLACES A TERCEROS

Este sitio web puede contener enlaces a sitios externos de aliados, plataformas de pago seguras o redes sociales. La Fundación Sin Etiquetas no se hace responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios de terceros, por lo que recomendamos revisar sus políticas al salir de nuestro portal.

  1. DERECHO A DARSE DE BAJA O ACTUALIZAR DATOS

En cualquier momento, las familias o usuarios pueden manifestar su deseo de no recibir más información o comunicaciones de nuestra parte:

  • En correos electrónicos: Haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" o "Desinscribirme" al final del correo.
  • En WhatsApp o canales directos: Respondiendo con la palabra "RETIRO" o notificando que no desea recibir más mensajes.
  • Vía correo formal: Escribiéndonos a [email protected].
  1. DOCUMENTO COMPLETO Y MARCO LEGAL

Esta política web es un resumen práctico. Para conocer el documento formal extenso que rige el manejo legal de nuestras bases de datos en Colombia, te invitamos a consultar nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales conforme a la Ley 1581 de 2012.

  1. PRIVACY COMMITMENT

At Fundación Sin Etiquetas, we recognize the importance of protecting the privacy and personal data of people with Down Syndrome, their families, caregivers, volunteers, donors, and visitors to our website.

This policy explains how we collect, use, and protect the information obtained through our website, digital forms, and institutional communication channels.

  1. DATA COLLECTION ON THE WEB PLATFORM

We collect personal information only when it is voluntarily provided by the user when carrying out actions such as:

  • Filling out contact forms or registration forms for programs (First Bonds, Training for Life, etc.).
  • Registering for volunteer opportunities or professional internships.
  • Making donations or purchasing products/solidarity vouchers.
  • Subscribing to our newsletter or communicating via WhatsApp/email.

The data collected may include: names, contact information (telephone number, email, city), and basic socio-family information for the characterization of our programs.

  1. AUTHORIZATION REQUEST FOR EACH COMMUNICATION

To ensure full respect for your Habeas Data rights, Fundación Sin Etiquetas applies the principle of continuous informed consent:

Communication Approval Guarantee: Every web form, registration message, mass email, or WhatsApp communication that we send to families, partners, and donors will include a clear privacy notice along with a link to our complete Personal Data Processing Policy.

Through checkboxes or express authorization statements (e.g., "By submitting this form, you agree to the use of your data..."), we will request and record your approval before processing any request or adding your data to our mailing lists.

  1. USE OF COOKIES AND WEB ANALYTICS

Our website uses cookies and analytics tools solely to improve the browsing experience, optimize content loading, and understand how users interact with the website.

  • You can configure your browser to reject or disable cookies at any time without affecting access to the Foundation's main informational content.
  1. THIRD-PARTY LINKS

This website may contain links to external websites operated by partners, secure payment platforms, or social media networks. Fundación Sin Etiquetas is not responsible for the privacy practices of such third-party websites, so we recommend reviewing their policies when leaving our website.

  1. RIGHT TO UNSUBSCRIBE OR UPDATE DATA

At any time, families or users may express their desire to stop receiving further information or communications from us:

  • By email: By clicking the "Unsubscribe" or "Cancel subscription" link at the bottom of the email.
  • Via WhatsApp or direct channels: By replying with the word "WITHDRAW" or notifying us that you no longer wish to receive messages.
  • By formal email request: By writing to [email protected].
  1. COMPLETE DOCUMENT AND LEGAL FRAMEWORK

This web policy is a practical summary. To learn about the comprehensive formal document governing the legal management of our databases in Colombia, we invite you to consult our Personal Data Processing Policy in accordance with Law 1581 of 2012.

Contacto

  • +57 300 651 7871
  • [email protected]
  • Diagonal 74C #32EE-30 Belén Alameda, Medellín, Colombia

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